SUPERVISOR TÉCNICO DE MONITORAMENTO I PCP

Buscamos um(a) SUPERVISOR TÉCNICO DE MONITORAMENTO I PCP para supervisionar equipes de analistas e programadores, acompanhar o status de ordens de serviço de rede elétrica, otimizar rotas de atendimento e garante a segurança das equipes e a pronta resposta a interrupções de energia.

O Supervisor de Monitoramento e PCP de Eletricistas planeja, programa e controla as ordens de serviço e o fluxo de equipes de campo. Ele monitora a produtividade em tempo real, gerencia a alocação de recursos técnicos e assegura o cumprimento de prazos, metas de eficiência e normas de segurança elétrica.

• Supervisionar e orientar a equipe de Analistas Administrativos de Monitoramento.
• Garantir a execução das atividades de monitoramento operacional e controle da produção.
• Acompanhar indicadores de produtividade, qualidade, performance e níveis de serviço.
• Analisar resultados operacionais e identificar riscos, tendências e oportunidades de melhoria.
• Coordenar a elaboração e apresentação de relatórios gerenciais e executivos.
• Definir, acompanhar e direcionar planos de ação para correção de desvios operacionais.
• Conduzir reuniões de acompanhamento de resultados e performance.
• Desenvolver e capacitar a equipe, promovendo alinhamento às estratégias da área.
• Disseminar a cultura de gestão por indicadores e melhoria contínua.
• Promover integração entre áreas para otimização dos processos operacionais.
• Liderar projetos de automação, transformação e melhoria de processos.
• Garantir o cumprimento das metas operacionais e dos padrões de qualidade estabelecidos.
• Apoiar a gestão na tomada de decisões estratégicas por meio de análises de desempenho e produtividade.

Formação

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Empresarial, Economia, estatística ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Processos, Projetos ou áreas afins será diferencial.

Experiência

• Experiência em liderança de equipes administrativas ou operacionais.
• Vivência em monitoramento de indicadores e gestão de desempenho.
• Experiência em melhoria contínua e gestão de processos.
• Experiência na elaboração e apresentação de relatórios executivos.
• Vivência com condução de projetos de produtividade e automação.

Conhecimentos Técnicos

• Excel avançado.
• Power BI ou ferramentas de Business Intelligence.
• Gestão de indicadores e performance operacional.
• Planejamento e controle operacional.
• Gestão de processos e melhoria contínua.
• Metodologias de análise de dados e resolução de problemas.
• Conhecimento em automação de processos e ferramentas de produtividade.

Veja alguns dos benefícios:

• Cartão Ifood (função crédito): R$ 36,00 por dia trabalhado;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica Amil (F120 QC – Regional), sem mensalidade, com coparticipação (extensivo a dependentes legais);
• Assistência Odontológica Amil, com desconto mensal, sem coparticipação (extensivo a dependentes legais);
• PLR até 1,5 salário: Desde que a empresa e seus colaboradores atinjam suas metas.

A Light Conecta nasceu para transformar a forma como serviços ligados à energia são pensados e executados. Com atuação estratégica dentro do grupo Light, somos uma empresa integrada de serviços que cresce de forma acelerada, unindo eficiência operacional, qualidade e inovação. Atuamos desde serviços essenciais para a sociedade, como ligações novas e atendimentos emergenciais, até soluções em eficiência energética, climatização e projetos sob medida para clientes públicos e privados.

Aqui, a agilidade encontra a excelência. Nossa proximidade com a distribuidora e a flexibilidade do nosso modelo de negócio nos permitem entregar soluções personalizadas, com alto padrão de segurança, produtividade e performance. Em pouco tempo, nos tornamos referência em serviços de utilities e seguimos ampliando nossa presença em novos mercados e contratos de longo prazo, sempre com foco em resultados sustentáveis.

Trabalhar na Light Conecta é fazer parte de um ambiente dinâmico, que valoriza quem faz acontecer. Acreditamos em pessoas comprometidas, que gostam de desafios, aprendem rápido e têm orgulho de entregar qualidade todos os dias. Crescemos com responsabilidade, visão de futuro e a convicção de que são as pessoas que conectam estratégia, inovação e transformação.