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ATENDENTE COMERCIAL

Descrição da vaga

A Light Conecta esta em busca de um Atendente Comercial para atuar em nossas bases do Rio de Janeiro.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento presencial aos clientes da CONTRANTANTE, potenciais clientes e demais agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos pelas Distribuidoras, fornecendo informações, emitindo solicitações de serviços, registrando reclamações, sugestões e elogios dos clientes Varejo BT;
  • Recebimento dos ofícios de solicitações dos Grandes Cliente Poder Público municipal, estadual e Federal;
  • Realizar também atendimentos via telefone, vídeo-atendimento (quando for possível) ou através da internet, ao mesmo grupo de clientes, utilizando os mesmos conhecimentos adquiridos para o atendimento presencial e/ou tratar demandas de backoffice.

Requisitos e qualificações

  • Ter a partir de 18 anos;
  • Ensino médio completo;
  • Sistemas de relacionamento das Distribuidoras; 
  • Procedimentos e Instruções Normativas da Distribuidora; 
  • Windows; 
  • Internet; 
  • Língua Portuguesa; 
  • Legislação do Setor Elétrico. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Português
  3. Etapa 3: Entrevista com time de RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gerente
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Light Conecta: a energia que transforma serviços⚡

A Light Conecta nasceu para transformar a forma como serviços ligados à energia são pensados e executados. Com atuação estratégica dentro do grupo Light, somos uma empresa integrada de serviços que cresce de forma acelerada, unindo eficiência operacional, qualidade e inovação. Atuamos desde serviços essenciais para a sociedade, como ligações novas e atendimentos emergenciais, até soluções em eficiência energética, climatização e projetos sob medida para clientes públicos e privados.

 

Aqui, a agilidade encontra a excelência. Nossa proximidade com a distribuidora e a flexibilidade do nosso modelo de negócio nos permitem entregar soluções personalizadas, com alto padrão de segurança, produtividade e performance. Em pouco tempo, nos tornamos referência em serviços de utilities e seguimos ampliando nossa presença em novos mercados e contratos de longo prazo, sempre com foco em resultados sustentáveis.

 

Trabalhar na Light Conecta é fazer parte de um ambiente dinâmico, que valoriza quem faz acontecer. Acreditamos em pessoas comprometidas, que gostam de desafios, aprendem rápido e têm orgulho de entregar qualidade todos os dias. Crescemos com responsabilidade, visão de futuro e a convicção de que são as pessoas que conectam estratégia, inovação e transformação.