ANALISTA DE OPERAÇÕES DE MONITORAMENTO - PCP I
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Analista de Operações de Monitoramento - PCP para gerenciar equipes de campo em tempo real, acompanhando o status de ordens de serviço de rede elétrica, otimizando rotas de atendimento e garantir a segurança das equipes e a pronta resposta a interrupções de energia.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar indicadores operacionais, de produtividade e desempenho.
- Analisar resultados e identificar desvios operacionais.
- Elaborar relatórios gerenciais e operacionais.
- Garantir a confiabilidade e qualidade das informações analisadas.
- Apoiar a tomada de decisão por meio de análises e estudos de desempenho.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
- Elaborar e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos.
- Realizar acompanhamento de metas e resultados das equipes.
- Apoiar iniciativas de eficiência operacional e otimização de recursos.
- Interagir com áreas parceiras para alinhamento de informações e processos.
- Contribuir para o desenvolvimento da cultura de gestão por indicadores.
Requisitos e qualificações
- Formação: Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas.
- Conhecimentos Técnicos: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel) e familiaridade com sistemas de rastreamento (GPS) ou softwares de gestão de ordens de serviço (ERP/Field Service).
Conhecimentos Técnicos
- Excel intermediário/avançado.
- Conhecimento em análise de indicadores (KPIs).
- Experiência com elaboração e análise de relatórios gerenciais.
- Conhecimento em acompanhamento de produtividade e desempenho operacional.
- Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI e similares).
- Conhecimento em análise de dados e gestão de processos.
- Noções de melhoria contínua e controle de qualidade.
Informações adicionais
Veja alguns dos benefícios:
- Cartão Ifood (função crédito): R$ 36,00 por dia trabalhado;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica Amil (F120 QC – Regional), sem mensalidade, com coparticipação (extensivo a dependentes legais);
- Assistência Odontológica Amil, com desconto mensal, sem coparticipação (extensivo a dependentes legais);
- PLR até 1,5 salário: Desde que a empresa e seus colaboradores atinjam suas metas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Coordenador
- Etapa 4: Entrevista com Gerente
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Light Conecta: a energia que transforma serviços⚡
A Light Conecta nasceu para transformar a forma como serviços ligados à energia são pensados e executados. Com atuação estratégica dentro do grupo Light, somos uma empresa integrada de serviços que cresce de forma acelerada, unindo eficiência operacional, qualidade e inovação. Atuamos desde serviços essenciais para a sociedade, como ligações novas e atendimentos emergenciais, até soluções em eficiência energética, climatização e projetos sob medida para clientes públicos e privados.
Aqui, a agilidade encontra a excelência. Nossa proximidade com a distribuidora e a flexibilidade do nosso modelo de negócio nos permitem entregar soluções personalizadas, com alto padrão de segurança, produtividade e performance. Em pouco tempo, nos tornamos referência em serviços de utilities e seguimos ampliando nossa presença em novos mercados e contratos de longo prazo, sempre com foco em resultados sustentáveis.
Trabalhar na Light Conecta é fazer parte de um ambiente dinâmico, que valoriza quem faz acontecer. Acreditamos em pessoas comprometidas, que gostam de desafios, aprendem rápido e têm orgulho de entregar qualidade todos os dias. Crescemos com responsabilidade, visão de futuro e a convicção de que são as pessoas que conectam estratégia, inovação e transformação.
